脱毛サロンに通っていてもなかなか希望通りに予約が取れないということはよくあります。
ストラッシュは料金が安いサロンとして人気が高いのですが、予約の取りやすさはどうなのでしょうか。
料金が安くても予約が取りづらいと契約後に後悔することもあるので、ストラッシュの予約方法、変更、キャンセル料から、初回のカウンセリング予約について調べてみました。
これから脱毛を始める方も、乗換サロンをサロンを探している方も、ストラッシュ脱毛が気になっている方は参考にしてください。
ストラッシュ予約取れないはホントだった！
ストラッシュは予約が取れないという口コミをいくつか見かけました。
- シフト制で月末にしかスケジュールがわからない方は、翌月の予約が取りにくい
- 予約が取れる日と生理日が被ってしまう
- 日曜日しか通うことができない（確実に混みあう可能性が高い）
などの理由がほとんどでした。けれどそんな口コミはほんの一部。
ストラッシュは・・・・
- 夜間21：00または22：00まで営業しているのでデートの前やお仕事帰りに通える
- 店舗移動が自由なので予約が取れない場合は別の店舗への予約が可能
- 続々と新店舗OPEN！!まだまだ全国展開中
のように、店舗数を増やし自由に店舗移動可能にして施術ができるようにすると、利用者を分散することができるのでその分予約が取りやすいように対応してくれています。また、営業時間が長いのも嬉しいですね。
では、予約方法について「カウンセリング予約」と「施術予約」に分けて説明します。
【ストラッシュのカウンセリング】予約方法
- 利用したい店舗に直接電話
- ホームページでＷＥＢ予約
の2種類です。
【ストラッシュのカウンセリング予約】電話の場合
希望日時を伝えて、カウンセリングができるか確認をしましょう。
営業時間内に電話をしなければいけないので、話し中だったり施術中は電話にでないことも。
それを考えると、ＷＥＢ予約のほうが便利ですね。
【ストラッシュのカウンセリング予約】ＷＥＢの場合
ホームページ上にある「無料カウンセリング予約フォーム」をクリックします。
その後フォームの入力内容に沿って進んでいき
①希望の店舗を選択する
②希望の日時を選択する
③個人情報を入力する
④予約内容を確認する
⑤予約の確認メールが届く
予約が確定すると、予約内容の確認と注意事項がメールで届きます。
これでカウンセリングの予約は完了です。
【ストラッシュのカウンセリング】予約変更・キャンセル方法
| カウンセリングの変更・キャンセル | |
|---|---|
| 連絡方法 | 電話のみ |
| 料金 | 無料 |
変更やキャンセルする場合は、直接店舗への電話連絡になりＷＥＢ対応していません。
カウンセリングの予約に対するペナルティー料・変更手数料・キャンセル料金はかかりませんが、あなたが変更やキャンセルする時は連絡をしてあげることで、予約待ちの方が一人でも多く施術やカウンセリングが受けられます。
急な場合は仕方ないですが、早めにわかった時に連絡をいれてあげるといいですね。
ストラッシュの施術予約方法
- 電話して予約
- 来店して予約
※ネットから施術予約をすることはできません。
【ストラッシュの施術予約】電話の場合
希望する店舗に直接電話をして予約する方法です。
1つの候補日の場合は予約が埋まっている可能性があるので、電話をする前にいくつか複数の候補日を準備しておきましょう。
電話予約の場合は、キャンセル情報が自分では分からないためお店に問い合わせする必要があります。
また、キャンセルも営業時間内しか対応できないため、予約枠を即時に開放することはできません。
【ストラッシュの施術予約】来店の場合
予約が1番取りやすい！『施術終わりに受付で次回の予約をする』方法。
スタッフが直接対応してくれて、すぐに空いている日を確認してもらえるので希望日が取りやすいです。
スケジュールを確認して、いくつか予約する日を決めておくとスムーズに予約がとれますよ。
ストラッシュの施術予約変更・キャンセル方法
- 電話して予約変更
- 来店して予約変更
- ＷＥＢからの予約変更
の3パターンです。
連絡する時間によってペナルティーが異なるので注意しましょう。
施術予約の前日20時までに連絡した場合
| 方法 | ペナルティー・料金 |
|---|---|
| 電話 | なし |
| 来店 | なし |
| WEB | なし |
予約前日20時までの連絡は、ＷＥＢからの予約変更が可能なので電話や来店する手間が省けて便利です。
施術予約の前日20時以降～当日連絡した場合
| 方法 | ペナルティー・料金 |
|---|---|
| 電話 | 1回分消化扱い |
| 来店 | 1回分消化扱い |
| WEB対応不可 | - |
それ以降は電話連絡のみ予約変更可能。変更して当日施術を受けなかった場合、消化扱いになります。
ストラッシュの遅刻
| 対応 | キャンセル料 | ペナルティー |
|---|---|---|
| 15分までの遅刻 | 不要 | 時間内での施術 |
| 20分以降の遅刻 | 不要 | 1回消化扱い |
| 遅刻して変更 | 不要 | 1回消化扱い |
| 遅刻してキャンセル | 不要 | 1回消化扱い |
| 無断キャンセル | 不要 | 1回消化扱い |
ストラッシュは遅刻に対するペナルティーはなく、自分の予約枠施術をしてもらうことが可能。
予定していた部位全てを施術することは難しいですが、施術しなければ消化扱いになってしまいます。遅刻してでも少しの部位でも施術をしてくれるので必ず来店するようにしましょう。
ペナルティー料金が無料だからといっても、スタッフの方は利用者のために準備して待っています。無断で遅刻することがないように必ず電話連絡はしてくださいね。
また、遅刻ではなくその日は行けなくなってしまった場合、1回消化扱いにはなりますが、電話を入れて無断キャンセルしないようにしましょう。
予約日前日の20時までにキャンセルしても料金はかかりません。それ以降のキャンセルは、1回消化扱いのペナルティーが発生します。
ストラッシュは生理中の施術は不可？予約変更やキャンセルするべき？
ストラッシュ脱毛は生理中でもVIO部分以外は施術可能です。
けれど、生理中はホルモンバランスが乱れているので肌がダメージを受けやすくなっていて痛みを感じやすいです！
施術できたとしても通常の効果を得られない可能性があるため、できるだけ生理中は脱毛の施術は避けて予約日を変更することをおすすめします。
